為便利民眾疫情通報及傳染病諮詢，行政院衛生署疾病管制局自2003年起，設置簡單且容易記憶之免付費傳染病諮詢專線—「1922」，24小時全年無休，提供民眾疫情通報、傳染病諮詢、防疫政策及措施宣導等服務。
回顧2007年，1922進線總量較2006年上升18%以上，轉接客服人員諮詢量上升50%，顯示民眾對該專線使用率有提高現象，尤以台北市、台北縣及桃園縣民眾使用為多。民眾撥打1922以一般衛教及諮詢服務為主，其次為詢問國內外疫情資訊。2007年詢問度最高之前三大傳染病諮詢項目依序為「流感疫苗」、「麻疹」及「結核病」，而「愛滋病」及「國際旅遊傳染病」則分居第四及第五。以歷年進線量分析，突發傳染病疫情及防疫政策改變是導致進線量波動之主要原因。
2007年10月起免費流感疫苗全面開打，「流感疫苗」逐漸成為民眾詢問度居高之議題，至12月達高峰。民眾主要詢問合約醫療院所、施打對象、接種禁忌及注意事項等。目前公費流感疫苗結存量逐漸降低，且各國已進入流感流行季節，欲接種流感疫苗者，請儘速完成接種。
「結核病」及「愛滋病」雖非屬季節性傳染病，惟2007年該局極力推動結核病都治計畫及愛滋減害計畫，並制定「限制傳染性結核病患搭乘大眾航空器出境」等多項新措施，透過多方衛教宣導，已逐漸成為民眾關注之焦點疾病。
「國際旅遊傳染病」之民眾詢問度居第五，主要詢問旅遊目的地之國際傳染病疫情及預防方法，尤以曾傳出H5N1流感及登革熱疫情之中國及東南亞等國家詢問度最高，其次為國人旅遊頻繁之日本地區。
該局再次呼籲，連續6天的農曆春節假期，適逢國人出國旅遊旺季，應注意防範腸胃道、呼吸道、蟲媒及H5N1流感等傳染病。落實個人衛生習慣，為預防傳染病不二法則；勤洗手，戴口罩，感冒發燒及早就醫，並遵循發燒不上班、不上課之原則。小小動作，關愛自己，保護他人。2008年「1922」仍持續提供24小時傳染病諮詢服務，陪您度過平安年。