衛生署為避免起雲劑DEHP所造成之民眾恐慌，已於100年5月27日邀請專家學者及相關醫學會代表共同召開研商會議，除該署食品藥物管理局將持續提供諮詢專線服務（專線：02-2787-8200~8、 0800-285-000、服務時間：07:00-23:00）外，並由25家署立醫院自5月28日（週六）起開設健康諮詢門診，另國立陽明大學附設醫院、台北市立聯合醫院各院區、台大雲林分院、高雄市立聯合醫院各院區及連江縣立醫院，則自5月30日（週一）起開設，提供民眾有健康疑慮者相關診療服務，醫院名單如附件。
衛生署並再次呼籲，絕大部分的起雲劑DEHP及其代謝物，在24~48小時內會隨尿液或糞便排出體外，對於身體影響可以說非常小，一般民眾如無症狀，除非長期每日大量食用攝入，否則不需擔心或特別去檢查。

備註：門診開設時間不包含週六下午、週日及國定假日