副總統陳建仁為感謝衛生福利部「1957福利諮詢專線」、「113保護專線」、男性關懷等專線值班同仁在工作崗位上全年無休地提供服務，在該部政務次長呂寶靜陪同下，特別在農曆春節前夕至新北市慰勞工作同仁，陳副總統除感謝接線同仁們在春節期間犧牲與家人相聚時間，讓民眾透過撥打專線能獲得即時協助外，也感謝兒童及少年收養資訊中心過去多年的辛勞。

政府致力於建立一個健全的社會安全體系，訂定各項社會福利政策，讓所有的人民、尤其是弱勢的民眾得到最好的照顧，而這些接線人員就是協助這些政策落實的重要角色。陳副總統表示，看到過去這年來工作同仁總共接聽了近23萬2千餘通的諮詢與通報電話，他深感佩服，每一通協助電話對於民眾來說，都是重要的援助關鍵，每一通諮詢也讓民眾能夠便利獲得正確福利申請資訊，甚至是即時的幫助。為使春節期間各項弱勢福利不打烊，衛生福利部特訂定107年春節加強關懷弱勢實施計畫，各地方政府設有單一緊急聯絡窗口及關懷機制，協助弱勢民眾在過年期間也能取得相關的照顧與服務。

農曆春節將至，衛生福利部諮詢專線提供民眾諮詢與求助，春節期間持續運作不打烊。民眾過年期間若有社會福利問題或生活遭遇困難，可撥打1957免付費電話；若有發現家庭暴力、兒少受虐或性侵害可撥113保護專線；若有夫妻關係、親屬間相處、親子教養等家庭議題可撥打男性關懷專線0800-013-999。

撥打衛生福利部相關專線，政府及民間的資源儘早介入提供協助，讓民眾在春節期間全民平安過好年！