2月6日凌晨南台灣發生規模6.4強震，衛生福利部社會救助及社工司今(13)日動員社工及志工共計1,454人力，提供駐點服務、福利諮詢、訪視個案家屬、慰問關懷及物資供應及搬運等工作，陪伴災民及罹難者家屬共度難關，並將儘速配合台南市政府發放受災戶之救(慰)助金。
截至今(13)日中午止，計有104位社工人力進駐醫院、安置中心提供福利諮詢、物資搬運及供應、訪查個別需求，並於殯儀館駐點服務中心以一對一陪伴關懷方式，協助罹難者家屬解決喪葬及心靈撫慰等相關事宜；台南市政府社會局提供福利諮詢、救助金發放、受理捐款、電話慰訪及相關資源等之單一服務窗口。志工方面計有慈濟基金會志工1,000人、一貫道崇正基金會250人、永康社區大學11人，民間企業、團體等組成之臺南賑災關懷列車50人，鴻海集團8人、國泰人壽 16人、社區環保志工15人，合計1,350人於災害現場協助物資、關懷支持等服務。
自2月6日起至2月13日止，共計動員臺南市、高雄市、屏東縣、嘉義縣、嘉義市、彰化縣、中華民國社工師公會全國聯合會及家扶基金會等單位之社工人員1,118人次，民間慈善團體志工累計出勤達5,132人次，社工及志工共同發揮愛心關懷服務，讓災民及家屬倍感溫馨。
衛生福利部為協助受災民眾籌措後續醫療、生活及家庭重建所需費用，特別開放0206災害捐款專戶接受民眾愛心捐款，捐款期間預定自2月6日至4月30日止，希望社會大眾都能發揮愛心踴躍捐輸。

衛生福利部官網(www.mohw.gov.tw)並已設立「0206震災專區-災後復原重建相關民眾濟助事項一覽表」專區，另提供衛生福利部1957福利諮詢專線，每日上午8時至下午10時提供免付費接聽服務，歡迎民眾多加利用。
為協助民眾解決災後相關重建問題，台南市政府將於2月15日(星期一)起於台南市永華市政中心一樓開設單一聯合服務窗口-「台南市0206震災聯合服務中心」，民眾如有災後復原重建等須扶助事項及問題，可立即撥打服務專線06-3901599；如需法律諮詢可撥專線06-3901598，或到該服務中心，將有專人提供服務。民眾如有慰問金發放問題，可電話洽詢臺南市政府社會局，電話06-2995805、06-2991111#8061。
衛生福利部表示，衛生福利部與賑災基金會將配合台南市政府的行政作業，儘速發放震災罹難者或重傷等各項慰問金。衛福部對於地震發生以來各界的支援協助，及主動參與震災災民及家屬關懷陪伴之公私部門社工及志工夥伴們致上最高的敬意與謝意！