1、當被害人至醫療院所療傷時，醫院不應該無故拒絕為被害人診療，社工人員或護理人員應陪伴被害人診療，並注意診療時的隱私及安全。

2、醫院在為被害人診療的過程中，被害人或被害人的法定代理人均可向醫院要求開立驗傷診斷書，做為提出告訴的參考依據。

3、若被害人仍有其它問題，可請醫院社工協助處理。