臺灣自111年5月起進入嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）大規模流行階段，為守護防疫第一線醫事人員身心健康，並支持陪伴COVID-19染疫死亡者家屬，衛生福利部推動「醫事人員及COVID-19染疫死亡者家屬心理健康支持方案」，自111年8月中旬起，補助每人6次免費心理諮商服務，協助其調適心理壓力與負面情緒，維護身心健康。上述對象可至本部公布之心理諮商機構預約心理諮商服務。本方案預估可提供1萬2,500人次心理諮商服務。

為提供便利的心理諮商服務，本部除鼓勵符合資格之心理諮商機構參與本方案，亦能申請提供通訊心理諮商服務，民眾倘地處偏鄉離島地區，就近無心理諮商服務機構，或因其他因素無法進行面對面心理諮商者，可選擇以通訊心理諮商方式進行。

方案內容說明如下：

一、補助對象：全國執業醫事人員及COVID-19染疫死亡者家屬。

二、方案期程：即日起至112年1月31日止。

三、補助項目及額度：補助自費心理諮商費用，每人每次最高2,000元，於方案期程內以6次為限。補助對象直接至本部公布之心理諮商機構接受服務，補助費用由衛生福利部撥付機構。

四、心理諮商機構名單：目前全國已有301家合作之心理諮商機構，其中205家可提供通訊心理諮商服務。機構名單可至本部網頁查詢，網址：https://dep.mohw.gov.tw/DOMHAOH/cp-4740-71615-107.html。

五、使用服務流程(如附件1)：1.民眾先擇定想要使用的諮商服務方式(面對面或通訊方式)，上本部網頁查詢本方案心理諮商機構名單，直接向欲前往之機構以網路或電話預約服務時間即可。2.民眾須於接受服務時配合填寫知情同意書。3.本方案常見問與答如附件2。

衛生福利部呼籲，有心理需求之醫事人員及染疫死亡者家屬，請勇於求助，本項服務協助您調適心理壓力與負面情緒，維護身心健康！