住高雄的林先生近日從事機車修理業，健保由公所六類轉換至職業工會加保，工會承辦人透過健保網路申報加保資料，協助林先生下載健保快易通|健康存摺APP，點選「健保櫃檯」辦理健保轉出。林先生開心表示，同時辦理轉出及轉入手續相當便民，節省來回公所時間，免奔波；另外，農會會務人員發現轄區內獨居會員張先生，最近因身體健康狀況不佳，又遭逢農作收成少，無力繳納健保費，遂主動通報中央健康保險署(以下稱健保署)「弱勢民眾通報平台」，並協助張先生下載健保APP，透過健保櫃檯辦理簡易分期，以解決張先生燃眉之急，減輕一時無法繳納保費的壓力。

健保署高屏業務組林淑華組長表示，高屏澎轄區共計792家工、農、漁會，服務代辦96萬多名保險對象健保加退保及保費收繳等業務，除了是健保推動各項工作的重要合作夥伴，亦是健保署服務據點的延伸。隨著數位化服務的多元化，工農漁會投保單位強大的健保服務網絡，更是業務宣導最佳代言人。

健保署為提升服務品質，高屏業務組自107年起即辦理工農漁會單位業務評比，本年度共有18家績優單位獲獎，由高雄市攤販職業工會拔得頭籌，蟬聯整體評比績效總冠軍；高雄市鳥松區農會則在協助弱勢農民繳納保費，並運用多元管道宣導健保資訊，連續6年獲得殊榮；另高雄市興達港區漁會、高雄市地政業務從業人員工會及屏東縣寵物服務員工會等7家單位則是網路申辦及宣導服務等作業表現優異，積極爭取佳績而首次獲獎。該組並於今（16）日辦理評比頒獎暨業務說明會，得獎單位發表感言表示，健保署提供的各項申報、查詢作業的數位化服務多元管道，不僅提高會員對投保單位作業之信任度及滿意度，同時也減低單位成本負擔，可說是一舉數得。

林淑華組長進一步說明，經評比良性競賽結果，工農漁會代收會員健保費收繳率已超過99%，應用健保資訊數位公共服務比率已達97%，透過各工農漁會投保單位積極推廣健保APP之健康存摺及虛擬健保卡，提供會員健康管理資訊，及協助偏鄉會員方便就醫等加值服務，更是共創會員與工農漁會及健保署多贏局面。林淑華組長感謝轄區各工農漁會長期積極參與推廣健保重要政策，也期許各單位持續與健保署合作，提供會員優質便捷的健保服務。

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