一、弱勢民眾遭遇突發或重大疾病時的醫療保障措施
為加強弱勢民眾之醫療照護，中央健康保險局自88年起實施「緊急醫療保障措施」，無力繳納健保費之民眾，如遇有急重症需就醫之情事，只要持有村里長或醫療院所開具之清寒證明書，就能夠以健保身分先行就醫。
97年1月至11月健保局受理之協助弱勢民眾緊急醫療案件計2,123件，醫療費用合計5,198萬餘元。健保局強調，急重症需緊急醫療且繳不起健保費之民眾，可以向轄區健保分局洽詢，各分局會給予適當、必要之協助。
二、弱勢民眾健保費協助措施
對於健保費繳納困難之民眾，政府提供多項協助措施，辦理情形如下：
(一)保費補助：低收入戶、身心障礙者、中低收入戶之70歲以上老人及3歲以下兒童、無職業原住民、失業勞工，均由有關機關給予保費補助。97年1月至9月補助之金額約114億元，補助人數約200萬人。
(二)欠費協助： 97年1月至11月統計
1.愛心轉介：補助2,436件，金額1,400萬餘元。
2.紓困貸款：核貸7,008件，金額3.98億元。
3.「經濟弱勢健保欠費協助方案」：受惠人數3.3萬人，金額8億元。