一、中央健康保險局表示，衛生署已於98年8月13日公告，因莫拉克颱風受災而遺失或損毀健保IC卡，只需表明係受災民眾並於申請表上加註「莫拉克受災戶」，本局將免費換發一張新卡。
二、今（20）日有災民到郵局櫃檯申辦健保IC卡時，因郵局櫃檯要求繳交工本費200元而引發爭議。中央健保局澄清，災民至郵局櫃檯辦理換補發健保IC卡，只需表明係受災民眾並於申請表上加註「莫拉克受災戶」，即免收工本費200元。本局已通知中華郵政股份有限公司轉知各支局注意對災民申請換補發卡時免收工本費。