當您面對家人受到年老、疾病、或身心障礙等因素影響，失去自理能力，而需要由他人長期提供其照護時，您是否曾為了不知向誰詢問相關資訊而感到困擾嗎？
為了提供民眾這方面的服務，衛生署特別為大家完成建置「長期照護諮詢專線412-8080（幫您幫您）」，並且將於99年12月20日正式起用，民眾如果踫到這方面的問題，可以使用室內電話或者手機撥打此一專線，專線會依發話之地點連結到當地縣市長期照顧管理中心，電話費之計費方式如下：
一、使用市話撥打專線，請直撥412-8080，電話將會直接連結到各縣市長照專線；電話費將按照市話費率計算。
二、使用手機撥打專線，請撥打02-412-8080，再行透過語音提示，選擇要聯絡的縣市；電話費將按照手機費率計算。
有需要的民眾請善用此專線，諮詢您所需的長期照護資訊。