中央健康保險局表示，今年農曆春節假期有6天，如民眾因健保IC卡遺失、毀損等原因，已向各地郵局辦理換補卡手續，尚未領到新卡者，如有急需就醫，可持身分證明文件並出示14日內申辦換補卡收執聯，到健保局特約醫療院所填具「例外就醫名冊」，請醫療院所於名冊上填寫就醫日期、就醫類別(門、住診）、姓名、出生日期、身分證號、連絡電話及地址後即可以健保身分就醫，不會影響任何權益。
如民眾於春節期間因健保IC卡遺失、毀損等原因，暫無法辦理補卡手續者，則請民眾先行自費就醫，待年假後補領健保IC卡，再持卡向醫療院所或健保局各分區業務組辦理退費；但如民眾因經濟困難無法自費就醫，可由醫療院所認定清寒並出具證明，即可以健保身分就醫，以確保身體健康。
如想進一步瞭解申請換補發健保IC卡手續相關資訊，請至健保局網站（http://www.nhi.gov.tw/）「健保IC卡」專區查詢或電洽服務專線0800-030-598。