針對外界關切4月3日媒體報導事件，行政院長毛治國今（9）日在行政院會表示，整起事件凸顯失能長者長照需求與照護機構服務問題，請衛福部就長照機構管理、人員專業訓練及個案轉介標準作業流程等進行檢討，找出癥結提出改善措施，督導並協助地方政府及民間機構業者落實執行，讓受照顧者及家屬放心。
毛院長指出，長照系統區分為被照顧者和照顧者兩個主體，但通常都關注被照顧者，照顧者壓力也非常大。就以本案而言，該名長者是由長照機構移出的被照顧者，在沒有確認家庭端的照顧者是否有能力和意願，接納被照顧者之下所發生的問題。
毛院長強調，目前尚待協商的長期照護法草案中，已特別針對負擔和壓力很重的家庭照顧者，提供更多社會支持及津貼等設計。
此外，毛院長也表示，政府為了完備長照體系，提供民眾適切服務，已推動長照相關計畫，請衛福部持續整合，並導入民間資源，進一步提升服務的質與量，在立法院審議中的長期照護服務法草案，也請衛福部積極與立法院朝野協商儘速完成立法，以利後續工作推動。