中央健康保險署為提升花東居民就醫可近性，致力推動虛擬健保卡可替代實體卡，鼓勵在地醫療院所於「居家醫療」、「遠距醫療」、「視訊診療」三大場域，醫師可透過虛擬健保卡採視訊、遠距醫療進行診療，照護品質再升級。今(9)日在門諾醫院舉辦花、東成果分享會，展現輔導成果，鼓勵院所以虛、實健保卡雙軌並行，同時在活動現場宣導民眾知曉雙卡便利性及協助操作手機綁定虛擬健保卡。

健保署東區業務組於今(112)年7至10月期間，邀請門諾醫院、玉里慈濟醫院、台東基督教醫院、中心診所及賦能居家護理所等成功使用虛擬健保卡提供醫療服務單位，辦理3場說明會分享執行經驗，計有36家院所接受輔導，其中19家院所開放以虛擬健保卡看診服務，連同去(111)年16家院所參與，花蓮、台東地區共計35家醫療院所可提供虛擬卡健保卡完成看診流程。

今(9)日在門諾醫院薄柔纜禮拜堂舉辦成果分享會，由東區業務組黃兆杰組長頒獎表揚35家皆可使用虛擬健保卡看診服務之院所。另，由輔導團隊賦能居護所叟拜護理師分享輔導經驗、門諾醫院與卓溪衛生所分享「遠距醫療」推動經驗、花蓮慈濟醫院與國軍花蓮總醫院分享門診經驗、希望愛居家護理所分享居家醫療執行經驗。

健保署表示，花東地區在「居家醫療」、「遠距醫療」、「視訊診療」三大醫療場域，透過宣導實體或視訊共同參與，期讓更多醫療院所加入服務行列。黃兆杰組長進一步表示，截至今年9月4日在花蓮、臺東二縣，持有虛擬健保卡的人數新增4,967人，累計持有共計8,073人，其中使用虛擬健保卡看診高達1,634人次。
新冠疫情期間，透過視訊診療、遠距醫療，成為新興就醫模式。過去醫師須仰賴實體卡才能讀取、查詢健保雲端個人就醫紀錄資料。自健保署推動虛擬健保卡，遠端醫師可經掃描病患出示的QR code，或透過手機點選同意授權過卡，即可從健保醫療資訊雲端查詢系統瞭解患者就醫紀錄，提供更完善的醫療照護及用藥安全。

多元化健保卡建置，全方位提供偏鄉民眾更便利就醫模式，民眾只要透過手機下載健保快易通APP申請虛擬健保卡，在轄區35家院所可使用虛擬卡看診服務，只要出示手機的虛擬健保卡QR CODE，即便沒有實體卡亦可順利看診，事後也不須再跑一趟補卡，健保卡虛實雙軌並進，醫療照護品質再升級，超方便。