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本部積極處理長照服務特約單位申報費用作業

  • 資料來源:長期照顧司
  • 建檔日期:108-10-10
  • 更新時間:108-10-10

有關今(10)日媒體報導本部長照2.0服務費用支付審核系統一事,截至目前申報費用家數已近2,500家,申報金額約13.5億元,與今年每月平均申報金額相當,審核通過金額超過8成,支付審核系統申報審核效率持續提升中。

本部於107年1月1日實施長照給付支付制度,並透過「照顧服務管理資訊系統」(以下稱照管平台)管理長照服務個案之評估資料、服務紀錄及費用申報與核銷作業,為提升長照整體服務效率與品質,本部於今(108)年建置「長照2.0服務費用支付審核系統」(以下稱支審系統),並於今(108)年10月1日上線,該系統介接照管平台之申報資料,透過系統進行電腦檢核費用作業,加速長照服務費用之審核作業。

因申報資訊轉換系統過程,部分服務特約單位不熟悉操作介面及部分檔案未傳輸成功,導致無法於上線初期順利上傳申報資料,目前本部已去函各地方政府放寬費用申報與核銷期限,擴大費用審核作業之彈性,並優先協助處理服務特約單位申報費用之作業,優化系統處理介面及功能;另督促資訊廠商立即妥適處理,以維護特約服務單位與長照服務個案之權益。

支審系統上線前,本部已先就六個縣市政府進行功能測試,並召開系統操作說明會,相關操作說明文件及影片亦公告於系統;系統上線後也已持續辦理分區服務特約單位之系統操作說明會,以確保長照費用申報及核撥作業順利進行。