有關報載化粧試用品染菌嚴重乙事，為確保化粧品之品質及消費者之使用安全，衛生署已於94年9月間公告訂定「化粧品中微生物容許量基準」，規範生菌數容許量如下：（1）嬰兒用、眼部周圍用及使用於接觸黏膜部位之化粧品必須在100 CFU/g或mL以下。（2）其他類化粧品必須在1000 CFU/g或mL以下。且不得檢出大腸桿菌（Escherichia coli）、綠膿桿菌（Pseudomonas aeruginosa）或金黃色葡萄球菌（Staphylococcus aureus）等，違反者，可處新臺幣10萬元以下罰鍰，其妨害衛生之物品沒入銷銷毀之。

化粧試用品之生菌數容許量，應符合「化粧品中微生物容許量基準」，違反者，依前述之規定處辦。衛生署呼籲消費者如需使用專櫃或專賣店提供之化粧試用品，應要避免施用在黏膜組織或皮膚有傷口部位。衛生署亦將加強查處，以確保消費者之健康與權益。

為強化化粧品管理及取締不法，衛生署歡迎全國民眾共同監督不法情事，檢舉傳真：02-25230155，為民服務電子信箱：http://www.fda.gov.tw/ people_ mail.aspx。民眾如因使用之化粧品發現有不良品或不良反應發生時，可通報至衛生署所建置「全國化粧品不良品通報系統」,網址：http://cosmetic-recall.doh.gov.tw，通報專線電話：02-2358-7343。