衛生署疾病管制局表示，為因應春節期間的流感疫情，已在日前宣布擴大公費流感抗病毒藥劑之使用對象，惟近日陸續接獲民眾及醫療院所反映相關疑義，為使民眾及院所瞭解藥劑用藥規定及相關因應措施，該局特此澄清說明如下：
一、 公費流感抗病毒藥劑只配置於透過各縣市指定的合約醫療機構，即由所謂「合約配置點」提供，目前全國約有600餘家醫院及診所與衛生局合約成為「合約配置點」。民眾如欲前往就醫，可洽詢各縣市衛生局或至上網查詢(http://flu.cdc.gov.tw/public/Data/112719352871.pdf)合約配置點，或可於就醫前先詢問擬前往之醫療院所是否為公費藥劑之合約配置點。
二、 為因應春節假期部分基層診所及醫院門診休診，除約200家有提供急診服務之合約配置點醫院外，該局已請各縣市衛生局協調其他診所類型合約配置點，儘可能於春節期間持續提供公費藥劑予符合用藥條件之民眾使用，相關訊息近日亦將更新公布於該局網站，因此，春節期間民眾如有流感就醫需求，可至有提供急診服務之合約配置點醫院或持續開診之合約配置點診所就醫。
三、 由於目前克流感並非健保常規給付項目，因此該局係透過縣市衛生局將公費抗病毒藥劑配送於合約配置點，故民眾若於非合約配置點就醫則需自費使用克流感。該局同時籲請非合約配置點之醫療院所，如遇符合公費藥劑使用條件之流感患者，應協助轉介至附近之合約配置點，共同維護民眾健康，亦避免衍生費用爭議。
有關公費流感抗病毒藥劑合約配置點名單及流感防治相關訊息，可參閱該局網頁http://www.cdc.gov.tw，或撥打民眾疫情通報及諮詢專線免付費專線1922洽詢。