衛生福利部為完善社會工作專業制度,以提升社工勞動條件,確保弱勢民眾之服務品質為首要工作目標,107年起調升專業服務費補助標準;另因應一例一休,調增社福機構專業人力補助經費及人數,以維護照顧品質。此外,透過強化社會安全網計畫推動,逐年充實社工人力,並整合社工服務流程,改善工作負荷;也推動社會工作人員執業安全方案,降低社工人員執業風險。亦將持續要求用人單位依照勞動及人事相關法令核實編列並發給人事費用、遵守勞動法規,以杜絕回捐情事。
未來本部將持續透過社會福利考核、評鑑、專家團隊培力等方式,督(輔)導地方政府共同達成提升福利服務品質的目標,並研議合理之社工薪資結構,持續監督輔導各縣市政府推展社會福利業務,以期提供社工人員友善的工作環境,確保弱勢民眾之服務品質。