有關近日發生新竹市3歲虐童案，外界對社工處置之質疑，衛生福利部澄清，本案經查社工接獲通報後即緊急出勤，評估案主傷勢及受照顧情形，協助就醫及緊急安置。該部進一步說明，有關安置資源係經評估兒少身心發展、依附關係，及照顧者之意願與能力，以兒少最佳利益作為擇定之主要考量。此外，本案警方亦協助聲請保護令，維護兒少安全。

衛生福利部表示，本案處理過程社工均遵循兒少保護通報及處理流程，考量兒少安全及最佳利益，且社政與警政網絡密切合作，並未如媒體報導所轉述有態度消極之情形。

衛生福利部再次提醒，在網路資訊流通快速下，兒少個資在輿論的高度關注中，可能也會對兒少造成始料未及的影響，呼籲民眾倘有發現疑似兒虐個案應儘速通報113或110，讓政府資源儘早介入，以保護兒少安全。